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CONDITIONS GÉNÉRALES

Dispositions générales

Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’expiration de la période de location initialement prévue sur le présent contrat, sauf accord du propriétaire.

Aucune modification (rature, surcharge, …) ne sera acceptée dans la rédaction du contrat sans l’accord des deux parties. Le propriétaire s’engage à ne divulguer à aucun tiers les informations de quelque nature que ce soit, sur quelque support que ce soit, que le locataire aura été amené à lui donner à l’occasion de l’exécution du présent contrat. Ces dernières dispositions ne sont toutefois pas applicables s’agissant des demandes de renseignements qui seraient formulées par les administrations et/ou les Tribunaux.

Utilisation des lieux

Le locataire jouira de la location d’une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux.

L’ensemble du matériel figurant à l’inventaire, devra être remis à la place qu’il occupait lors de l’entrée dans les lieux. Toutes réparations quelle qu’en soit l’importance, rendues nécessaires par la négligence du locataire en cours de location seront à sa charge.

La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers, sauf accord préalable du propriétaire. La sous location est interdite au preneur, sous quelque prétexte que ce soit, même à titre gratuit, sous peine de résiliation de contrat. Le montant intégral du loyer restant acquis ou dû au propriétaire.

Les locaux loués sont à usage d’habitation provisoire ou de vacances, excluant toute activité professionnelle, commerciale ou artisanale de quelque nature que ce soit, voire à caractère complémentaire ou occasionnel de l’habitation (maximum 3 mois).

Le nombre de Locataires ne doit pas excéder la capacité d’accueil maximal spécifiée dans le catalogue ou la description. Holidaysinfuerte se résérve le droit d’annuler la réservation si le nombre de Locataires excède la capacité d’accueil maximale du logement, selon les même règles que le paragraphe résiliation.

L’installation de tentes ou le stationnement de caravanes
sur le terrain de la propriété louée est interdit, sauf accord préalable du propriétaire.

Paiement & Réservation

Certains de nos hébergements adaptent leurs prix en fonction du nombre de locataires pendant le séjour. Ceci est indiqué sur la description de la propriété à louer.

Toute réservation est confirmée à la réception du paiement. Holidaysinfuerte enverra un e-mail de confirmation avec un contrat de réservation.

Holidaysinfuerte permet deux types de paiement:

  • Le locataire peut payer en ligne sur www.holidaysinfuerte.com, avec réservation instantanée. Pour ce faire, le paiement sera effectué par carte de crédit. Le paiement est sécurisé par le système STRIPE (www.stripe.com).
  • Le locataire peut effectuer le paiement par virement bancaire. Dans ce cas, le locataire doit envoyer un email à holidaysinfuerte, avec le nom du logement, les jours à réserver, et demander l’IBAN des coordonnées bancaires de holidaysinfuerte. La réservation sera confirmée lorsque Holidaysinfuerte recevra la confirmation du virement bancaire envoyé par le locataire.

Annulation

Annulation de la part du Locataire

Si l’annulation est reçue plus d’un mois avant l’arrivée (30 jours), le loueur doit retourner dans les trente jours la totalité du paiement anticipé effectué par le locataire;

Si l’annulation est reçue moins d’un mois avant l’arrivée, le loueur conservera la totalité du paiement anticipé effectué par le locataire.

Si le locataire n’apparaît pas le jour indiqué dans l’entente ou dans les vingt-quatre heures et n’informe pas le loueur:

  • cet accord est considéré comme annulé.
  • le paiement anticipé est conservé par le propriétaire.
  • le loueur peut disposer du logement autrement.

Annulation de la part du Loueur

Avant l’arrivée du locataire, le loueur dispose de 48 heures pour annuler une réservation faite, à compter du moment de la réservation par le locataire.

Si l’annulation est faite par le propriétaire, Holidaysinfuerte aura l’obligation de trouver une solution au locataire. Holidaysinfuerte trouvera un équivalent à l’hébergement, et avisera le locataire du changement, et si le nouveau logement est à un prix plus élevé, le loueur paiera la différence pour le séjour. Dans le cas où le locataire ne veut pas changer, et préfèrent une annulation sans frais, le locateur remboursera la totalité de l’acompte.

Dépôt de garantie (ou caution)

Chaque propriété sur holidaysinfuerte.com à un dépôt de garantie. Le montant dépend du logement, celui-ci est écrit dans la page descriptive de la propriété.

Le Propriétaire peut procéder à l’encaissement immédiat du dépôt de garantie.

La caution sera rendue au départ du Locataire.

Des déductions peuvent être faites sur le dépôt de garantie en cas de dommage, de perte ou de nettoyage inopportun. Toute déduction effectuée doit être dûment justifiée par le Propriétaire sur la base d’éléments tels que l’état des lieux sortant, devis, factures… Si le dépôt est insuffisant, le locataire s’engage à compléter la somme après l’inspection finale. le dépôt ne peut être considéré comme un paiement partiel de la location.

Frais de nettoyage

L’hébergement comprend toujours le service de nettoyage. À l’arrivée, le Locataire trouvera une propriété propre. Nous prenons en charge le nettoyage au départ du Locataire. Si le logement a des frais de nettoyage, ceux-ci sont obligatoires. Si le logement n’a pas de frais de nettoyage, ils sont inclus dans le prix de la location.

Frais de nettoyage

L’hébergement comprend toujours le service de nettoyage. À l’arrivée, le locataire trouvera une propriété propre. Nous prenons en charge le nettoyage au départ du locataire. Si le logement a des frais de nettoyage, ceux-ci sont obligatoires. Si le logement n’a pas de frais de nettoyage, ils sont inclus dans le prix.

Qu’est-ce qui est inclus dans le nettoyage?

  • À l’arrivée du Locataire, la propriété sera propre, le Locataire trouvera également, des serviettes et des draps pour les lits pour tous les invités.
  • Au départ, nous nous occupons du nettoyage de la maison, ainsi que du nettoyage des serviettes et des draps des lits.
  • Au cas où il y aurait quelque chose d’inhabituel pour le nettoyage au départ du locataire, nous avons le droit de facturer des frais de nettoyage supplémentaires, avec dépôt de garantie.